Παραδόσεις

1. Μόλις επικυρωθεί ο τρόπος πληρωμής της παραγγελίας σας, τα πακέτα σας ετοιμάζονται στην αποθήκη logistics μας εντός 24 εργάσιμων ωρών. Ποιος λέει ότι η εργασία σημαίνει ότι δεν περιλαμβάνονται τα Σαββατοκύριακα και οι επίσημες αργίες. Σεβόμαστε τους χρόνους ανάπαυσης των εργαζομένων μας.

→ Αυτή τη στιγμή θα λάβετε ένα email που θα επιβεβαιώνει την προετοιμασία της παραγγελίας σας.

2. Η υπηρεσία παράδοσης έρχεται κάθε μέρα της εβδομάδας, το απόγευμα, για να παραλάβει τα δέματα που ετοιμάστηκαν στην αποθήκη μας.

→ Εάν τα πακέτα σας είναι έτοιμα, φορτώνονται και λαμβάνετε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής.

→ Αν δεν είναι έτοιμοι, μην πανικοβληθείτε, θα είναι έτοιμοι την επόμενη μέρα.

3. Όταν πλησιάζετε στο σπίτι σας (μεταξύ λίγων ωρών και λίγων ημερών μετά την παραλαβή των δεμάτων από την αποθήκη μας, ανάλογα με τη διεύθυνσή σας), η υπηρεσία παράδοσης θα επικοινωνήσει μαζί σας τηλεφωνικά για να κλείσετε ραντεβού για παράδοση. Σας προσφέρει 3 επιλογές:

• Παράδοση το πρωί.
• Παράδοση το απόγευμα.
• Παράδοση όταν σας βολεύει: για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να επιλέξετε την ημέρα και την ώρα παράδοσης μεταβαίνοντας στον σύνδεσμο που σας παρέχεται.

→ Στη συνέχεια, το άτομο παράδοσης θα έρθει τη στιγμή που έχετε επιλέξει για να παραδώσει την παραγγελία σας.

1. Εισαγάγετε σωστά τον αριθμό τηλεφώνου σας κατά την υποβολή της παραγγελίας σας.

→ Διαφορετικά, η υπηρεσία παράδοσης δεν θα μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας για να προγραμματίσετε την παράδοση και μπορεί να έρθει ανά πάσα στιγμή.

2. Εισαγάγετε σωστά τη διεύθυνση παράδοσης. Διαφορετικά, ο διανομέας δεν θα σας βρει την πρώτη φορά.

→ Μην πανικοβάλλεστε, τα πακέτα σας θα παραμείνουν στην άκρη όσο μας στέλνετε τη σωστή διεύθυνση. Αλλά ο χρόνος παράδοσης θα ξεπεραστεί.

3. Να είστε στο σπίτι κατά τη διάρκεια του χρόνου παράδοσης που έχει συμφωνηθεί με την υπηρεσία παράδοσης.

→ Διαφορετικά δεν χάνονται όλα, θα λάβετε μια ειδοποίηση για το πέρασμα αλλά αυτό περιπλέκει τα πράγματα. Θα πρέπει να κλείσετε ένα ραντεβού ή να ταξιδέψετε για να παραλάβετε τα δέματά σας, διαφορετικά μπορεί να φτάσει ο διανομέας ανά πάσα στιγμή. Εν ολίγοις, αυτή είναι μια κατάσταση που πρέπει να αποφευχθεί.